如果企業辦理蘇州400電話是1000元的套餐，資費是0.15元/分鐘，那么全國所有地區的客戶撥打您的400號碼，都只用出市話費用;長途費就免了，長途費則由您來支付的，也就是0.15元/分鐘。這個費用是不管外地客戶還是本地客戶撥打400，您都是按照0.15元/分鐘的資費從1000元話費中扣除的。可以理解成，您只要一接聽電話，就開始按照0.15元/分鐘這個標準計費。
    客戶撥打蘇州400電話，他不是完全免費的，他要出本地市話費用，只是免了長途費而已。那這個客戶如果是本市的，也是要出市話費的，您也得按照0.15元/分鐘來支付話費，因為資費都統一了。分攤付費是有很大的好處的。
    對個體工商戶來說：通話資費便宜，蘇州400電話本身就是形象號碼，能增強客戶的信任度。
    對企業來說：資費低，每分鐘平均1毛多，還能有效控制惡意呼叫，畢竟客戶打400也是要花錢的，不是完全免費。
    這種話費分攤為客戶與企業之間搭建了一個很好的溝通橋梁。800可能對客戶來說更喜歡，但是800資費在6毛左右，而且所有資費都由企業承擔，難免遇到一些惡意騷擾的來電，800還不能綁定手機，功能很少，使用地區還有限制。而蘇州400電話完全沒有這樣的問題，所以深受企業公司的青睞。

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